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顺义区光明街道裕龙六区开发小程序,让疫情防
  • 作者:admin
  • 发表时间:2020-07-16 01:35
  • 来源:互联网

光明街道裕龙六区积极探索服务方式,通过创建微信群、开发微信小程序等方式,既保护好返京人员个人信息,又做好了社区疫情防控工作。

返京人员在裕龙六区登记之日起,社区工作人员会在每天上午、下午和晚上三个时间段,对他们进行电话询问体温。然而随着返京人员的增多,电话询问体温的工作方式效率较低,于是社区工作人员主动添加返京人员微信,创建了“裕龙六区返京人员体温监测群”,由返京人员在群里进行体温报送。

但是微信群内信息繁多、不易管理,社区工作者集思广益,最后在征求大家意见后,运用“微信小程序”在群里进行“接龙式”报送体温,做到了“不打扰”、“不显乱”。为保护居民个人信息,社区工作者特意开启了小程序的“不公开”功能,隐藏居民个人居住和体温信息,这个提前保护隐私的举动更是得到了返京人员的一致支持和好评。

此外,微信群也成为了社区工作者和返京人员沟通的桥梁。在保证返京人员支持和遵守社区防疫工作的基础上,裕龙六区工作人员做到以人为本、服务至上,通过微信群和个人微信聊天,认真倾听每一位居民的建议和意见。通过不断地努力工作,一些本来有意见的返京人员也逐渐支持和理解此项工作,整个微信群的成员都受到积极影响,从而促进了体温监测工作的有序开展。

社区疫情防控工作开展以来,光明街道社区工作者主动换位思考,倾听各种意见和建议,疫情防控既有力度又有温度,得到了返京人员的支持和理解,为做好社区疫情防控提供了有力的保障。